消息管理

管理专区 > 消息

这是用于创建、管理及发布平台公告或消息的後台系统。最新消息功能是 LOL 学习在线开班平台 的一项核心管理模块，旨在协助管理人员针对学员发布各类重要消息。此模块可用于发布课务更新、系统公告、招生推广、活动通知等内容，并支持分类、权限范围、定时上架与下架、自订链接等弹性设置，全面提升教育机构的消息沟通效率与即时性。

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消息类别说明

最新消息可依性质分类如下：

• 一般消息：日常提醒事项或一般性通知，例如平台使用建议、行政公告等。
• 置顶消息：固定显示於消息列表最上方，提升曝光率，适用于需持续关注的长期公告。
• 重要消息：具有高度时效性与必要性的内容，如系统异常通报、紧急应变措施。
• 系统消息：与平台技术或系统设置相关，如维护时间、版本更新说明。
• 课务消息：与课程内容直接相关，如上课时间异动、补课通知、师资异动等。

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可设置字段

发布消息时，管理者可设置以下字段内容：

• 主旨：即消息标题，应简明扼要并具辨识性。
• 类别：上述任一类型，作为消息的标记与分类依据。
• 内文：消息详细内容，可包含说明、提醒、注意事项等。
• 链接网址：如需导向报名表单、教学资源或公告页面，可加入链接。
• 发布范围：
  • 不限：所有学员皆可见。
  • 依班别：仅指定班别可见。
• 状态：
  • 激活：激活後消息立即生效并对指定对象显示。
  • 停用：消息暂时隐藏，不对学员显示。
• 刊登期限：设置消息的开始与结束时间，达成定时上架与自动下架。

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操作流程说明

一、添加消息

1. 登录平台後，进入「管理专区 > 消息 > 添加」。
2. 输入主旨，例如「5月家长说明会行前通知」。
3. 选择适当类别（例如「课务」或「重要」）。
4. 撰写详细内文，包括时间、地点、注意事项等。
5. 若有需要附带链接，填入对应网址字段。
6. 选择发布范围（不限或依班别）。
7. 设置消息状态为「激活」。
8. 设置刊登开始与结束时间，亦可留空作为长期消息。
9. 点击「保存」，完成消息创建。

二、编辑消息

1. 前往「管理专区 > 消息」，查看消息清单。
2. 点击欲编辑的消息旁「修改」图标。
3. 修改必要字段，如主旨、内容、发布范围或时间设置。
4. 点击「保存」，即完成修改。

三、删除消息

1. 在消息清单中勾选欲删除的项目。
2. 点击「删除」按钮，系统将提示确认。
3. 确认後，该消息即永久移除。

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筛选列表

提供多种条件来快速寻找特定的消息。

搜寻字段

可以依照主旨以及内文做关键字搜寻。

类别字段

以单选方式筛选消息的分类，选项有：

• 全部: 显示所有类别。
• 活动: 红色标示，代表与活动相关的消息。
• 公告: 绿色标示，代表重要公告。
• 一般: 灰色标示，代表一般性质的通知。

状态字段

以单选方式筛选消息的发布状态，选项有：

• 全部: 显示所有状态。
• 发布: 绿色标示，代表正在显示于前台的消息。
• 调度/隐藏: 红色标示，代表已设置好但尚未发布，或被手动隐藏的消息。

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消息列表

以表格形式列出所有已创建的消息。

操作按钮列

可以针对消息进行添加、修改或删除。

• 添加: 用于创建一则新的消息。
• 修改: 用于编辑在下方列表中被勾选的消息。
• 删除: 用于删除在下方列表中被勾选的消息。

消息表格

可以查看当前所有的消息内容。

字段说明

• 类别: 以不同颜色的标签显示该消息的分类。
• 发布范围: 显示此消息对哪些用户可见，此处皆为「不限」。
• 刊登开始日 / 刊登到期日: 设置此消息在前台显示的有效期间。
• 更新时间: 该消息最后一次被编辑的时间。
• 状态: 显示该消息当前的状态。

分页与导览

位于列表下方，提供标准的导览功能，包含前后页切换、跳转页面、设置每页显示笔数等。

• ↻: 一个刷新的按钮，用于刷新列表。

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添加最新消息

这是一个用于创建一则新消息的完整表单，让管理者可以设置消息的标题、内容、分类及发布条件。

添加消息主体与分类

这是一个可以添加消息的主要页面。

主旨

消息的标题，限制在 30 中文本内。

类别

以下拉式选单方式设置消息的分类，选项包含：

• 一般: 这是一般类型的消息。
• 置顶: 选择此项会让该消息固定在列表最上方。
• 重要: 这是重要类型的消息。
• 系统: 这是系统相关类型的消息。
• 课程: 这是课程介绍类型的消息。

超链接网址

选填，为此消息附加一个外部网页链接。

状态

设置消息的发布方式，选项为「发布」或「隐藏」。

刊登期间

设置消息在前台显示的有效日期区间。

发布范围

设置消息的浏览权限，选项为「不限」（所有人可见）或「依班别」（指仅限特定班别的用户可见）。

内文

提供一个文本编辑器，让管理者可以象使用 Word 一样编辑图文并茂的内容。

操作按钮

• 取消: 放弃编辑，并关闭此添加窗口。
• 保存: 将这则新消息保存至系统中。

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常见使用情境

教学与课务相关

• 课前提醒：提前通知课程开始时间与上课方式。
• 期末考信息：公告考试时间、范围与注意事项。
• 临时停课通知：台风、设备维修等突发状况。

行政与系统公告

• 系统维护通知：预告维护时间与预期影响范围。
• 平台功能更新：添加功能或操作变更说明。

行销与活动推广

• 招生信息：开放报名、说明会、优惠方案。
• 学生活动：竞赛、成果发表会、校外参访等信息发布。

资源分享

• 教学补充：附上教材链接、录影文件、课后作业等资源。

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常见问题与解答

Q1：学员无法看到已发布的消息，原因可能是什麽？

A：请确认该消息是否为「激活」状态、发布范围是否正确设置、刊登期限是否仍有效。

Q2：如何限定只有某些班别看到消息？

A：在发布或编辑消息时，将发布范围选择为「依班别」，并勾选目标班别即可。

Q3：可否设置自动下架时间？

A：可以，刊登期限设置中填入结束时间，系统会自动将消息於到期後隐藏。

Q4：内文可否加入图片或附件？

A：当前支持纯文本与超链接，建议将图片或文件上传至云端空间後提供链接。

Q5：是否能复制过往的消息内容创建新消息？

A：建议使用复制粘贴方式快速创建新消息，并依需要微调内容。

Q6：後台管理系统中「最新消息」管理专区的主要用途是什麽？

A：「最新消息」管理专区主要用于创建、管理及发布平台公告或消息的後台系统。

Q7：在「最新消息」的「筛选列表」中，管理者可以透过哪些条件来快速寻找特定的消息？

A：管理者可以透过以下条件来筛选消息：

• 搜寻字段：可以依照主旨以及内文做关键字搜寻。
• 类别字段：以单选方式筛选消息的分类，选项包含「全部」、「活动」（红色标示）、「公告」（绿色标示）、「一般」（灰色标示）。
• 状态字段：以单选方式筛选消息的发布状态，选项包含「全部」、「发布」（绿色标示，代表正在显示于前台）、「调度/隐藏」（红色标示，代表已设置好但尚未发布，或被手动隐藏）。

Q8：消息的发布状态有哪些？这些状态分别代表什麽？

A：消息的发布状态可分为「发布」和「隐藏」两种，这些是添加消息时可设置的选项。

• 发布：表示该消息将会显示于前台。
• 隐藏：表示该消息不会显示于前台，可能处于「调度」中尚未发布，或已被手动隐藏。

Q9：在「消息列表」中，管理者可以对已创建的消息进行哪些操作？

A：在「消息列表」的「操作按钮列」中，管理者可以针对消息进行「添加」、「修改」或「删除」。

• 「添加」：用于创建一则新的消息。
• 「修改」：用于编辑在下方列表中被勾选的消息。
• 「删除」：用于删除在下方列表中被勾选的消息。

Q10：当管理者创建一则新的消息时，需要填写或设置哪些主要字段？

A：当管理者创建一则新消息时，需要填写或设置以下主要字段：

• 主旨：消息的标题，限制在30中文本内。
• 类别：以下拉式选单设置消息的分类。
• 超链接网址：选填，为此消息附加一个外部网页链接。
• 状态：设置消息的发布方式。
• 刊登期间：设置消息在前台显示的有效日期区间。
• 发布范围：设置消息的浏览权限，可选择「不限」或「依班别」。
• 内文：提供文本编辑器，用于编辑图文内容。

Q11：「刊登期间」和「发布范围」这两个设置在添加消息时有什麽作用？

A:

• 刊登期间：用于设置消息在前台显示的有效日期区间。这确保消息只在特定时间段内对用户可见。
• 发布范围：用于设置消息的浏览权限。管理者可以选择让消息「不限」（所有人可见），或是「依班别」（仅限特定班别的用户可见）。

Q12：「内文」字段的功能为何？管理者可以利用它来做什麽？

A：「内文」字段提供一个文本编辑器。这个编辑器让管理者可以象使用Word一样编辑图文并茂的内容。这表示管理者可以在消息中加入丰富的文本、图片等元素，以提高消息的表达力和吸引力。

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注意事项

• 此功能仅限後台管理人员使用，学员无法自行添加或修改消息。
• 请妥善设置消息的类别与范围，以免造成误发或信息未达对象。
• 刊登期限届满後消息将自动隐藏，无需手动下架。

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