消息管理

管理專區 > 消息

這是用於建立、管理及發布平台公告或消息的後台系統。最新消息功能是 LOL 學習在線開班平台 的一項核心管理模組，旨在協助管理人員針對學員發布各類重要訊息。此模組可用於發佈課務更新、系統公告、招生推廣、活動通知等內容，並支援分類、權限範圍、定時上架與下架、自訂連結等彈性設定，全面提升教育機構的訊息溝通效率與即時性。

---

消息類別說明

最新消息可依性質分類如下：

• 一般消息：日常提醒事項或一般性通知，例如平台使用建議、行政公告等。
• 置頂消息：固定顯示於消息列表最上方，提升曝光率，適用於需持續關注的長期公告。
• 重要消息：具有高度時效性與必要性的內容，如系統異常通報、緊急應變措施。
• 系統消息：與平台技術或系統設定相關，如維護時間、版本更新說明。
• 課務消息：與課程內容直接相關，如上課時間異動、補課通知、師資異動等。

---

可設定欄位

發布消息時，管理者可設定以下欄位內容：

• 主旨：即消息標題，應簡明扼要並具辨識性。
• 類別：上述任一類型，作為消息的標記與分類依據。
• 內文：消息詳細內容，可包含說明、提醒、注意事項等。
• 連結網址：如需導向報名表單、教學資源或公告頁面，可加入連結。
• 發布範圍：
  • 不限：所有學員皆可見。
  • 依班別：僅指定班別可見。
• 狀態：
  • 啟用：啟用後訊息立即生效並對指定對象顯示。
  • 停用：訊息暫時隱藏，不對學員顯示。
• 刊登期限：設定消息的開始與結束時間，達成定時上架與自動下架。

---

操作流程說明

一、新增消息

1. 登入平台後，進入「管理專區 > 消息 > 新增」。
2. 輸入主旨，例如「5月家長說明會行前通知」。
3. 選擇適當類別（例如「課務」或「重要」）。
4. 撰寫詳細內文，包括時間、地點、注意事項等。
5. 若有需要附帶連結，填入對應網址欄位。
6. 選擇發布範圍（不限或依班別）。
7. 設定消息狀態為「啟用」。
8. 設定刊登開始與結束時間，亦可留空作為長期消息。
9. 點選「儲存」，完成消息建立。

二、編輯消息

1. 前往「管理專區 > 消息」，查看消息清單。
2. 點擊欲編輯的消息旁「修改」圖示。
3. 修改必要欄位，如主旨、內容、發佈範圍或時間設定。
4. 點擊「儲存」，即完成修改。

三、刪除消息

1. 在消息清單中勾選欲刪除的項目。
2. 點擊「刪除」按鈕，系統將提示確認。
3. 確認後，該消息即永久移除。

---

篩選列表

提供多種條件來快速尋找特定的消息。

搜尋欄位

可以依照主旨以及內文做關鍵字搜尋。

類別欄位

以單選方式篩選消息的分類，選項有：

• 全部: 顯示所有類別。
• 活動: 紅色標示，代表與活動相關的消息。
• 公告: 綠色標示，代表重要公告。
• 一般: 灰色標示，代表一般性質的通知。

狀態欄位

以單選方式篩選消息的發布狀態，選項有：

• 全部: 顯示所有狀態。
• 發布: 綠色標示，代表正在顯示於前台的消息。
• 排程/隱藏: 紅色標示，代表已設定好但尚未發布，或被手動隱藏的消息。

---

消息列表

以表格形式列出所有已建立的消息。

操作按鈕列

可以針對消息進行新增、修改或刪除。

• 新增: 用於建立一則新的消息。
• 修改: 用於編輯在下方列表中被勾選的消息。
• 刪除: 用於刪除在下方列表中被勾選的消息。

消息表格

可以查看目前所有的消息內容。

欄位說明

• 類別: 以不同顏色的標籤顯示該消息的分類。
• 發布範圍: 顯示此消息對哪些使用者可見，此處皆為「不限」。
• 刊登開始日 / 刊登到期日: 設定此消息在前台顯示的有效期間。
• 更新時間: 該消息最後一次被編輯的時間。
• 狀態: 顯示該消息目前的狀態。

分頁與導覽

位於列表下方，提供標準的導覽功能，包含前後頁切換、跳轉頁面、設定每頁顯示筆數等。

• ↻: 一個重新整理的按鈕，用於刷新列表。

---

新增最新消息

這是一個用於建立一則新消息的完整表單，讓管理者可以設定消息的標題、內容、分類及發布條件。

新增消息主體與分類

這是一個可以新增消息的主要頁面。

主旨

消息的標題，限制在 30 中文字內。

類別

以下拉式選單方式設定消息的分類，選項包含：

• 一般: 這是一般類型的消息。
• 置頂: 選擇此項會讓該消息固定在列表最上方。
• 重要: 這是重要類型的消息。
• 系統: 這是系統相關類型的消息。
• 課程: 這是課程介紹類型的消息。

超連結網址

選填，為此消息附加一個外部網頁連結。

狀態

設定消息的發布方式，選項為「發布」或「隱藏」。

刊登期間

設定消息在前台顯示的有效日期區間。

發布範圍

設定消息的瀏覽權限，選項為「不限」（所有人可見）或「依班別」（指僅限特定班別的使用者可見）。

內文

提供一個文本編輯器，讓管理者可以像使用 Word 一樣編輯圖文並茂的內容。

操作按鈕

• 取消: 放棄編輯，並關閉此新增視窗。
• 儲存: 將這則新消息儲存至系統中。

---

常見使用情境

教學與課務相關

• 課前提醒：提前通知課程開始時間與上課方式。
• 期末考資訊：公告考試時間、範圍與注意事項。
• 臨時停課通知：颱風、設備維修等突發狀況。

行政與系統公告

• 系統維護通知：預告維護時間與預期影響範圍。
• 平台功能更新：新增功能或操作變更說明。

行銷與活動推廣

• 招生資訊：開放報名、說明會、優惠方案。
• 學生活動：競賽、成果發表會、校外參訪等資訊發佈。

資源分享

• 教學補充：附上教材連結、錄影檔案、課後作業等資源。

---

常見問題與解答

Q1：學員無法看到已發布的消息，原因可能是什麼？

A：請確認該消息是否為「啟用」狀態、發布範圍是否正確設定、刊登期限是否仍有效。

Q2：如何限定只有某些班別看到消息？

A：在發布或編輯消息時，將發布範圍選擇為「依班別」，並勾選目標班別即可。

Q3：可否設定自動下架時間？

A：可以，刊登期限設定中填入結束時間，系統會自動將消息於到期後隱藏。

Q4：內文可否加入圖片或附件？

A：目前支援純文字與超連結，建議將圖片或檔案上傳至雲端空間後提供連結。

Q5：是否能複製過往的消息內容建立新消息？

A：建議使用複製貼上方式快速建立新消息，並依需要微調內容。

Q6：後台管理系統中「最新消息」管理專區的主要用途是什麼？

A：「最新消息」管理專區主要用於建立、管理及發布平台公告或消息的後台系統。

Q7：在「最新消息」的「篩選列表」中，管理者可以透過哪些條件來快速尋找特定的消息？

A：管理者可以透過以下條件來篩選消息：

• 搜尋欄位：可以依照主旨以及內文做關鍵字搜尋。
• 類別欄位：以單選方式篩選消息的分類，選項包含「全部」、「活動」（紅色標示）、「公告」（綠色標示）、「一般」（灰色標示）。
• 狀態欄位：以單選方式篩選消息的發布狀態，選項包含「全部」、「發布」（綠色標示，代表正在顯示於前台）、「排程/隱藏」（紅色標示，代表已設定好但尚未發布，或被手動隱藏）。

Q8：消息的發布狀態有哪些？這些狀態分別代表什麼？

A：消息的發布狀態可分為「發布」和「隱藏」兩種，這些是新增消息時可設定的選項。

• 發布：表示該消息將會顯示於前台。
• 隱藏：表示該消息不會顯示於前台，可能處於「排程」中尚未發布，或已被手動隱藏。

Q9：在「消息列表」中，管理者可以對已建立的消息進行哪些操作？

A：在「消息列表」的「操作按鈕列」中，管理者可以針對消息進行「新增」、「修改」或「刪除」。

• 「新增」：用於建立一則新的消息。
• 「修改」：用於編輯在下方列表中被勾選的消息。
• 「刪除」：用於刪除在下方列表中被勾選的消息。

Q10：當管理者建立一則新的消息時，需要填寫或設定哪些主要欄位？

A：當管理者建立一則新消息時，需要填寫或設定以下主要欄位：

• 主旨：消息的標題，限制在30中文字內。
• 類別：以下拉式選單設定消息的分類。
• 超連結網址：選填，為此消息附加一個外部網頁連結。
• 狀態：設定消息的發布方式。
• 刊登期間：設定消息在前台顯示的有效日期區間。
• 發布範圍：設定消息的瀏覽權限，可選擇「不限」或「依班別」。
• 內文：提供文本編輯器，用於編輯圖文內容。

Q11：「刊登期間」和「發布範圍」這兩個設定在新增消息時有什麼作用？

A:

• 刊登期間：用於設定消息在前台顯示的有效日期區間。這確保消息只在特定時間段內對使用者可見。
• 發布範圍：用於設定消息的瀏覽權限。管理者可以選擇讓消息「不限」（所有人可見），或是「依班別」（僅限特定班別的使用者可見）。

Q12：「內文」欄位的功能為何？管理者可以利用它來做什麼？

A：「內文」欄位提供一個文本編輯器。這個編輯器讓管理者可以像使用Word一樣編輯圖文並茂的內容。這表示管理者可以在消息中加入豐富的文字、圖片等元素，以提高消息的表達力和吸引力。

---

注意事項

• 此功能僅限後台管理人員使用，學員無法自行新增或修改消息。
• 請妥善設定消息的類別與範圍，以免造成誤發或資訊未達對象。
• 刊登期限屆滿後消息將自動隱藏，無需手動下架。

---

---

本手冊力求內容準確和完整，但若有錯誤、遺漏或更新，恕不承擔任何賠償責任，且內容可隨時修改而不另行通知。使用本手冊或其下載內容所造成的任何損害，包括但不限於系統故障、資料丟失或權益受損，本手冊及相關方概不負責。使用者應自行承擔風險。